Exit, ili: Kako se (ne) nositi sa knjigom utisaka

//Exit, ili: Kako se (ne) nositi sa knjigom utisaka

Exit, ili: Kako se (ne) nositi sa knjigom utisaka

u ovom postu objašnjava najpoznatiji, sveuzvišeni, nedodirljivi festival, a uz moju skromnu pomoć, kao prenosnika njihovog iskustva.

O čemu se radi? O čuvenom novosadskom Exit Festu, i njihovom odnosu prema svojim fanovima i posetiocima. Skratiću priču maksimalno, da ne bi post bio dužine prosečne ruske bajke, ukoliko ostanem nejasna, nedorečena – mail je tu, komentari su tu, budite slobodni.

Dakle, kupim karte za Exit 2010 i dobijem vaučere i informaciju da se isti menjaju par dana pred početak festivala, a  za narukvice. Odem da zamenim i evo šta dobijem:

exit narukvica 2010

Dođem kući, okačim fotografiju na svoj fb profil, uz sledeći komentar:

evo, to je ta čuvena krpa – jedna jadna žakardna traka, čijeg kvaliteta bi se i kinez postideo.
barcode, koji vidite na slici desno, je nalepnica – a to je najbitniji deo…

Isto to sam im i napisala na zvaničnoj FB stranici. Ljudi su komentarisali, malo smo se smejali, malo podsmevali. Šega i šala. Jer za drugo i nije.

Od momenta od kako sam je stavila na ruku, pa do poslednjeg dana Exita kupala sam se sa najlon-kesom oko ruke, moleći se svetim gljivicama da me poštede.  Stavljena mi je na ruku 6. jula, skinula sam je poslednjeg dana Exita, dakle, 12. jula. To je punih 6 dana kupanja, pranja ruku, umivanja sa najlonom. O tome koliko je udobna za spavanje neću ni da govorim.

Žalili im se ljudi, žalila se i ja. Nismo dobili ništa, osim što je izostalo to najavljeno skeniranje bar-koda na ulazu.

Poslednjeg dana Exita drugar me zove i da predlog, poslušam ga i ja, i svi ljudi koje sam poznavala.

I te narukvice – ulaznice su se opet preprodavale, i Exit, zapravo, nije uradio ništa bitno po pitanju zaštite svojih ulaznica od višestrukog korišćenja.

Naravno da sam im to i rekla, napisala jasno i glasno na zidu pomenute stranice. Ljudi su komentarisali, malo smo se smejali, malo podsmevali. Šega i šala. Jer za drugo i nije.

Kroz 2 dana svi moji postovi na tom zidu, kao i svi drugi postovi negodovanja, žalbi, primedbi – su obrisani. I na srpskom, i na kineskom, i na svim mogućim jezicima. Stojalo je samo sve lepo, divno i krasno. Od tada mi je zabranjeno i da “lajkujem”, i da pišem, i da komentarišem. Zato što sam bila iskrena?! :)

Od tada mi je stiglo ne znam koliko mailova, poruka u inbox, tvitova sa pozivom: Glasajte za Exit! Aha, znači, na to imam pravo, ali da kažem svoje mišljenje nemam? Kod mene ne pali ta jednosmerna demokratija. Ne mogu samo da vas podržavam, sve i da mi je mama rođena bila u organizaciji, dobila bi iste packe. Znamo se, je l’ tako? Novosađanka sam, pri tom, pa je trebalo da ćutim? Hahaha!

Da li ću ići na sledeći Exit? Ne znam. Znam samo da sve manje njih iz Srbije ide, a pogotovo iz Novog Sada. Je l’ znate kako novosađani idu na Exit?  Ako sredim kartu.

Hoće se neko naljutiti sad na mene? Jao, što sam se potresla. Izbrisaće me iz fanova Exita :)) Avaj?

Niti jedno zvanično obraćanje u vezi sa tim krpama na rukama što smo nosili, i osipa koje smo zbog njih imali. Ni: izvin’te, zajeb’o nas Pera Ložač iz Malog Dođoša, pa uradio fuš-narukvice – kako se obično rešavaju stvari, svaljivanjem krivice na druge. Ni: glupa nam je ideja sa narukvicama, ugradićemo vam čip u glavu za Exit 2011. Ni: odličan potez, biće i dogodine.

Samo smo ja i još neki ljudi koje poznajem, a koji su kritikovali, dobili ban – pa i na lajkove :)

Je l’ znate ko guši slobodno mišljenje naroda? Sećate se Slobodana Miloševića i slobode štampe u njegovo vreme? Sećate se zašto je nastao Exit, kao izlaz iz čega? :)

Mislite o tome.

By | 2015-09-30T20:09:48+00:00 December 8th, 2010|Da mislimo o tome|37 Comments

About the Author:

Web preduzetnica od 2011. godine - osnovala agenciju Šnajderaj, za krojenje društvenih mreža po meri, koju 2013. zbog proširenja posla preimenuje u agenciju za poslovno (web) savetovanje Marketing ITD. Govorila na nekoliko regionalnih konferencija, rado prenosi drugima znanje i iskustvo. Srećna mama Mateja i Maše. Preduzetnica po opredeljenju, futurista po religijskim shvatanjima. Moto: Dom je tamo gde su ti šifre.

37 Comments

  1. Nikola Dec 8, 2010 at 14:17 - Reply

    Svaka cast, veoma dobar tekst…

    Ja jako volim taj festival, ali je cinjenica da su neke stvari jos uvek daleko od savrsenog…

    Mozda se na njima jos uvek radi, ali ako se trudis da nesto postignes, treba da saslusas predloge i da kazes OK, POGRESIO SAM, HTEO SAM TO IZ NAJBOLJE NAMERE, ALI OK, BICU BOLJI SLEDECI PUT, HVALA TI NA MISLJENJU…

    Ovako ispada da su oni nedodirljiva institucija kojoj ne smes da se obratis…

    Ja sam imao problem sa takmicenjem DJ-eva, kad su rezultati kasnili nedeljama i niko se nije nasao tu da odgovori na nasa pitanja… :S Jbg, iako je Exit to sto jeste, ovo je ipak Srbija… Zazmuri na jedno oko i teraj dalje, jbg… :S

    Nadam se da ce neko od njih stvarno primetiti ovaj blog pa da cemo sledece godine dobiti nesto bolje…

  2. Sandra Zmua Dec 8, 2010 at 14:23 - Reply

    @ nikola – činjenica je da se koriste istim metodama koje je koristio onaj zbog kojeg su i napravili taj festival, kao izlaz iz mraka…

    a ništa se neće promeniti ni ako primete tekst. to je jedna vrsta politike upravljanja koju oni vode i ne može na to da utiče ni moj post, ni post bilo koga drugog…

  3. Srdja Dec 8, 2010 at 14:26 - Reply

    Prvi dan Exita, ja se vraćam kući, izlazim iz lifta i skapiram da mi fali ona metalna nitna. Fuck pomislim. Oh well otići ću sutra do lovotursa da je zamenim za novu. Odlazim do lovotursa popodne. -'bar dan, -'bar dan. -Meni se sjebala narukvica. -dajte da vidim. kako vam je ovo uspelo? -odakle znam, samo sam skapirao da fali ta nitna, i da me ne bi njakali na ulazu, došao da zamenim kod vas. -ovo izgleda kao original falsifikat! -what the fuck ? -o čemu se događa? promrljao je neki ogromni gari iz pozadine. pokažem mu narukvicu. čovek prvo stane da je zagleda pa je opipava ko hirurg. zatim krene da je vuče da je kida da je cepa. -daj mu novu, reče onoj curici. a ja i dalje razmišljam o njenoj rečenici: ovo izgleda kao original falsifikat. prebledeo … SMRT NARUKVICAMA! LONG LIVE KARTICE!

  4. Nikola Dec 8, 2010 at 14:33 - Reply

    Zivim u nadi da ce sve biti bolje pa i to…

  5. Download.ba Dec 8, 2010 at 17:12 - Reply

    Hmmm… ekstra tekst i treba bi da bude i jako koristan za sve ostale. Nažalost, realnost je takva. Ako volis, super si, ako imaš bilo šta protiv, ma bre…. ti se ne pikaš i nisi bitan :(

    Nije mi jasno zašto ljudi nisu sposobni da uvaže drugo / tuđe mišljenje. Nisi ništa slagala, nisi ništa pogrešno uradila, ali problem je što si iskrena. To ti ne valja :(

    Nadam se boljim danima za sve nas.

    Pozz iz BiH

  6. Sandra Zmua Dec 8, 2010 at 17:29 - Reply

    @ Srđa – ha, original falsifikat :)) menjali su svima, koliko sam čula, tako da im je potpuno pukla ta fora, kao – ako ih oštetiš, nećeš ući :)

    @ Nikola – i ja. nadam se, ali ne verujem puno u to. ili obrnuto, zavisi od momenta

    @ Download – uvek je sa mnom bio problem što sam iskrena, ali nije da se nešto potresam oko toga :)

    hava puno i veliki pozdrav nazad! ;)

  7. ClemmRusty Dec 8, 2010 at 17:43 - Reply

    Sve mora lepo da se zataška i pokopa po grobovima…mora lepa slika u "svet" da se šalje, ljudi…ipak su oni organizacija "tolerantnih aktivista" iako im u svim informativnim sferama vlada komunizam… pu, seljačine!

  8. kokota Dec 8, 2010 at 17:43 - Reply

    Ono sto nije u redu sa njihove strane jeste taj odnos prema ljudima koji cine njihovu ciljnu grupu. Ja ga iskreno do sada nisam primetio, bar kada su odgovori na mailove u pitanju, a i Twitter account, ali nemam razloga da ne verujem u ovo sto pise iznad.

    Sto se tice narukvica.. dosta ljudi je imalo primedbe na iste. ALI.. Takve iste ili slicne narukvice su jednostavno standard na svim vecim evropskim festivalima. To nije stvar koju su izmislili clanovi Exit teama ili neko ovde vec je nesto sto se prethodnih X godina praktikuje na svim velikim festivalima u Evropi (za SAD ne mogu da govorim, nisam bio na festivalima tamo, ali mislim da je slicna praksa).

    U razloge ne bih ulazio, ali jednostavno, mislim da to nije stvar koju treba toliko napadati pre svega jer je jedna prilicno uobicajena stvar. A gljivice se, hvala boBu, ne dobijaju bas tako lako. :)

  9. Sandra Zmua Dec 8, 2010 at 17:50 - Reply

    @ Kokota – nije to sporno, uopšte. njihovo je da kopiraju druge i/ili nađu sami rešenje za to, a naše je da kritikujemo – ali to ne može i ne sme biti njihova dobra volja!

    jedno je kada neko vređa, to se ne toleriše, ali ako ti neko daje kritiku – izvini, ali to se prati, odgovara, popravlja, ispravlja. a ne gura pod tepih…

  10. Strider Dec 8, 2010 at 17:57 - Reply

    Nisam bio na Exitu ali sam cuo za taj problem…

    Ono sto ti mogu reci iz licnog iskustva a to je da kad je event management u pitanju postoji jedan ozbiljan problem, a to je da se neke stvari ne mogu menjati u tom momentu. Zato je event management najstresnija vrsta menadzmenta koja postoji, jer nema ispravke!

    Oni ocigledno nisu imali resenje za problem i onda su pribegli konceptu "disaster control". Oni su morali da te ucutkaju da ne bi pravila previse frke oko toga, kao i sve ostale koji su isto radili. To je jedino sto su mogli da urade. Po meni je glupo ako nisu izdali neko zvanicno saopstenje gde se izvinjavaju i da kazu da ce ispraviti sledece godine, ali oni u tom momentu nisu imali resenje i to je to! :-)

    a mozda su neiskusni… Ipak mi ovde imamo malo event profesionalaca ;-)

    Da li su tvoji apeli uspeli, znaces sledeceg leta :-)

    ps. poz od Rakica :-)

  11. Sandra Zmua Dec 8, 2010 at 18:02 - Reply

    @ doc. Rakić – jasno da je event team prva linija napada (ne bih se saglasila da je i odbrane), i zato tu moraju biti kompetentni ljudi, školovani, iskusni. izgleda li ti kao da oni to imaju? meni ne baš :)

    i dobro, prošla je frka u tom momentu, ali je prošao i exit, krenula evo kampanja i za sledeći – a od njih ni glasa o tim narukvicama. i to je uredu?

    i znaš li da je nemoguće ostaviti negativan komentar na fb stranici? i neoguće je ostaviti link do ove stranice, jer ga brišu u rekordnom roku :))

    to nije tolerancija i demokratija, na koju se oni tako svesrdno pozivaju.

    to je mrak!

  12. Srđa Dec 8, 2010 at 18:08 - Reply

    Sve je to kul, te narkvice i to. Moja drugarica i dan danas nosi narukvicu (#fail) i nije oštećena. Postoji i poneka kvalitetna narukvica. Ali po nekim neproverenim saznanjima, uzeli su najjeftiniju moguću šemu za narukvice. Slažem se, narukvice su dobra stvar. Ne može ti niko ukrasti, ne možeš je izgubiti itd. Ipak verujem, da se za te silne novce koji mi koji kupujemo ulaznice može srediti daleko kvalitetnija narukvica. A to što se tiče banovanja…. Tu zaista nemam šta da kažem. Otišo jedan veliki brat, došao drugi…

  13. Sandra Zmua Dec 8, 2010 at 18:12 - Reply

    @ Srđa – poenta posta je, zapravo, i bilo gušenje kritike, ne sama narukvica. može ona meni da se sviđa ili ne do prekosutra, ali nikako nije dobra ideja netolerancija kritike. moram imati pravo da kažem ono što mislim o toj narukvici.

    kao i o ukupnom festivalu.

    a probaj da napišeš, recimo: dovedite bolje bendove ove godine, prošla godina je bila užasno slaba

    i posmatraj koliko dugo će stajati post tamo :)

  14. Srđa Dec 8, 2010 at 18:17 - Reply

    Napisan post u 17:16 :) vreme teče SAD!

  15. Sandra Zmua Dec 8, 2010 at 18:18 - Reply

    uz malo sreće, prate šta se dešava ovde, pa će post i ostati ;)

  16. Srđa Dec 8, 2010 at 18:29 - Reply

    Poenta je da ako ne obrišu odgovore :)

  17. ClemmRusty Dec 8, 2010 at 18:51 - Reply

    Ma radi se o kvalitetu uzvraćenom za konkretnu kintu….karta košta momački, a oni uvale najjeftinije moguće rešenje, koje ne samo da je sklono oštećenju, nego ih i realno boli, ne prihvataju nikakvu odgovornost. Da sam znao kakav je dizajn onoga što plaćam, razmislio bi debelo…

  18. Iva Dec 9, 2010 at 02:29 - Reply

    Da ne spominjemo da im je konkurs za fotografiju verovatno bio namešten, tj. da nije bilo šanse da pobedi neki amater. :(

    Izgleda da im je ponestalo par. One plastične narukvice za Green Fest 2007. su bile pristojnije.

  19. Jelena Krajsic Dec 9, 2010 at 11:47 - Reply

    Draga Sandra,

    Juce i danas je na ovom blogu i na tviteru iznet niz prilicno teskih reci u vezi sa Exit festivalom, a ja cu pokusati da odgovorim u ovom jednom postu na sve.

    Prvo da odgovorim na konstruktivnu kritiku sa kojom je i pocela cela ova prica:

    Promena koncepta i prelazak sa ulaznica na narukvice je samo logičan sled događaja. Naime, do prošle godine smo bili jedini festival ovog tipa na svetu koji nije primenio taj sistem ali s obzirom da smo punopravni član Evropske asocijacije festivala Yourope, moramo da se prilagođavamo uslovima koji stoje danas u domenu organizacije festivala, posebno kada su oni vezani za aspekt bezbednosti posetilaca.

    O ovoj temi smo pisali mnogo, (mnogo vise od jednog saopstenja :) ) evo recimo ovde:

    http://www.exitfest.org/index.php?option=com_cont

    i ovde:

    http://www.exitfest.org/index.php?option=com_cont

    Sad, da odgovorim i o delu koji se tice benovanja na fejsbuku. Da, benovali smo neke ljude, benujemo s vremena na vreme neke ljude i to radimo sa prilicno jasnim kriterijumima:

    – sve ljude koji sire mrznju, koji recimo pisu da ce nas ubiti jer podrzavamo paradu ponosa ili koji pisu da su Englezi smrdljivi

    – sve ljude koji pisu komentare za koje procenimo da nisu konstruktivna kritika nego eto recimo sprdnja na neciji racun

    – sve ljude koji pisu neargumentovane kritike

    Exit nije lek ni lekar, Exit nije nesto sto se mora, jasno je kao dan da je nemoguce da svi vole Exit i to je nesto normalno. Ni ja ne volim neke druge festivale u Srbiji, pa nikada nisam ni otisla na njihovu stranicu na fejsbuku niti na njihov sajt, jer ne volim to sto rade i ne zanima me, simple as that :)

    Komentari 'losi ste' i 'smesni ste' ne znace nista, ali komentar 'los je program zato sto ima mnogo hausa, a nema trensa' znaci i takav komentar ce uvek ostati.

    Nemoj pogresno da me shvatis molim te, ali komentar

    "probaj da napišeš, recimo: dovedite bolje bendove ove godine, prošla godina je bila užasno slaba i posmatraj koliko dugo će stajati post tamo :)"

    jednostavno nije istinit :)

    Imam naravno i linkove :)

    http://www.facebook.com/exit.festival/posts/15909… (FrajLa Duca)

    http://www.facebook.com/exit.festival/posts/17850… (Aleksandar Sale Dinić)

    http://www.facebook.com/exit.festival/posts/17790… (Dzordz Stricke, FrajLa Duca, David Jergić)

    To je samo deo od 3. decembra, a ako zelis pogledaj i od ranije…

    U prepisci na tviteru je tokom ova dva dana receno i da ljude iz Exit festivala ne zanima sta fanovi misle, a moj odgovor je sledeci: Jako nas zanima, tvrdim to, a jedan od najociglednijih dokaza jeste ovaj moj odgovor i cinjenica da dva dana pomno pratimo sta se pise i razgovaramo mnogo o tome.

    Osim toga, imamo citavu jednu arhivu prepiski, analiza, statistika, anketa, izvestaja, izvestaja sa sastanaka, ali ozbiljno veliku crno na belo arhivu o tome da nas bas jako zanima sta fanovi misle.

    Ti si iz Novog Sada, pretpostavljam da ti nece biti problem da dodjes kod nas u kancelariju i ja cu ti sa velikim zadovoljstvom pokazati sve to. Dodji, tu smo svaki dan od 9 do kasno uvece, mozemo da pricamo o svemu, da popijemo kafu…

    Neke ljude iz Exita licno poznajes, sedeli ste i razgovarali i letos na Exitu, to je takodje bila dobra prilika da postavis sva ova pitanja i uputis kritike…

    Zanimljivo je pitanje koje je na tviteru postavila Mooshema:

    "a, otkud ti to sad pade na pamet? sad su te banovali ili si tek sada našla vremena da se bakćeš s njima? :) #exitfest"

    i odgovor:

    ":) banovana sam odavno, a sinoć mi ponovo stiglo GLASAAAAAJ ZA NAAAAAS u inbox. pa reko', da glasam :)"

    Molim te da mi napises ko ti je poslao "GLASAAAAAJ ZA NAAAAAS" u inbox u utorak, jer mi nismo. 100% niko iz Exita zvanicno nije poslao nikome u inbox u utorak ovakvu poruku. Za nezvanicno ne znam.

    Dakle, nadam se da je ovaj moj odgovor istovremeno i odgovor na komentare:

    "nemoguće je da to oni ne čuju?!" – jer kao sto vidis cujemo i te kako

    "ne zanima ih, to je najveći problem i tuga." – jer zanima nas, jako

    Srdacan pozdrav i tu smo, reci nam i pitaj nas sta god zelis, ovde, na tviteru, kod nas u kancelariji, bilo gde :)

    Jelena Krajsic

    ps. @Iva – Ako zelis upoznacemo te sa pobednicima foto i video konkursa kada budu dosli na Exit u julu sledece godina :)

  20. Sandra Zmua Dec 9, 2010 at 12:15 - Reply

    hvala, Jelena, na komentaru, lepo je znati da je poruka stigla do vas – iako uporno odbijate da postavite link na svoju fb fan page.

    što se tiče saopštenja za narukvice, očito se nismo razumeli – ja sam mislila na post-saopštenje, na ukupni utisak Exita o narukvicama, na kvalitet istih (koji je defiitivno veoma loš, nemojmo se lagati), na efekat koji su postigle.

    kao što sam i napisala nebrojeno puta na tviteru, meni je jasno da se prate svetski trendovi, ali hajde da pratimo i njihova iskustva. hajde da se uverimo da oni zaista imaju "šemu" koja radi, koja funkcioniše.

    ja sa ovom krpom nisam mogla da se kupam.

    i znam da su vam se ljudi žalili, a to poslefestivalsko saopštenje je izostalo – kao što sam i napisala.

    deo koji se tiče banovanja na fejsbuku:

    da sam znala da ćete me banovati, uradila bih print screen.

    mržnja? ja ne pišem govorom mržnje, osim kada ga usmeravam ka onima koji prvi provociraju mržnjom.

    ono što sam ja napisala odgovorno tvrdim da nije bilo mržnja, već smao argumentovana kritika – pa ljudi, narukvice su vam se preprodavale bolje od svih prethodnih "zaštićenih" karata! :))

    i zašto vam je problem da stoje komentari poput: loši ste i smešni ste?! pa valjda svako može da kaže svoje mišljenje o vama?!

    tolika isključivost nije dobra ni u kom smislu. nemojmo se zavaravati.

    ukoliko neko napiše – mrzim exit, sve vas treba pobiti. ili ne znam, mrzim exit, jer podržava pedere, sve vas treba pobiti – prva sam da se to obriše.

    ali – smešni ste – vam smeta? pa jeste smešni, da se razumemo :))

    dobro, ti komentari stoje, eto – my bad. ali par dana pre exita je drugar iz UK (koji obožava NS i Exit) da mu se ne dopada nova koncepcija i – obrisan je :) eto, odakle znam.

    dva dana pomno pratite, ali i dalje ne odobravate link do kritike na svojoj fan stranici? pa fan stranica služi da fanovi kažu šta imaju o obožavanom liku/delu! a ne samo jednosmerna komunikacija i pozitivna kritika.

    šta fanovi misle? evo ja ću da vam kažem, ako sami do sada niste shvatili: jasno se vidi ko vam je ciljna grupa.

    bez ikakvih daljih objašnjenja, znam da se razumemo.

    sa zadovoljstvom ću doći, volim da se družim, volim da pričam sa ljudima i kažem im šta mislim i kako to smatram da mogu popraviti.

    ja ne dajem kritike, samo radi hejta.

    uvek obrazložim šta imam.

    kao što sam i ovde uradila.

    a jesi sigurna da nisam tim ljudima iz exita rekla – vidi ovo smešno čudo oko moje ruke, s kojim ne smem da se kupam!

    moja je prednost što imam pamćenje kao internet, i što se sećam, recimo, i gde sam se tačno nalazila u datom momentu :)

    i, da, još jedna moja greška, izvinjavam se na istoj – nije bio u pitanju inbox (vi ste jedna od retkih fan stranica koja ne šalje updates nikako drugačije do statusima i tviterom), bio je ovaj potonji.

    da glasam za vas, a vi mi ne date čak ni da kliknem like? a kakvog to ima smisla? :)

    nemojte gušiti govor naroda, samo govor mržnje.

    obećavam da ću doći, koliko sledeće nedelje, jer bih mnogo više volela da ovaj razgovor ide živo, u realnom vremenu.

    kako ono reče Ivo Andrić – pisana reč je mrtva reč, jer ne može da se brani.

    veliki pozdrav i sve najbolje.

  21. Dadica Dec 9, 2010 at 12:49 - Reply

    Samo ću reći – svaka čast! Uvek se nađe način da iznesemo svoje mišljenje, čak i ako nam to brane na zvaničnim mestima. Loša stvar po one koji to brane je što (ponekad) nisu svesni da ljudi više cene preporuke drugih nego reklame and so..

    Rečenica " Je l’ znate kako novosađani idu na Exit? Ako sredim kartu." je potpuno tačna.

    Anyway, htela sam da se oglasim i ja povodom tih narukvica.

    Ja sam prošle godine lepo kupila 2 karte od dečka koji nije hteo da ide. Otišla sam na štand gde se menjaju vaučeri za narukvice (napominjem da sam imala jedan papir sa dve karte) i dečko mi je uz osmeh (moj) bez problema odstampao dva posebna papira i dao narukvice. Sva četiri dana sam pazila na nju kao na oči u glavi, mada sam se ja ipak kupala sa njom bez ikakvih najlona. I nalepnica je ostala. Zašto ovo pišem? Jer sam se lično uverila kako se ista mogla skinuti i kako su se ljudi menjali – keš za narukvicu. Daklem, sve se može. Neću podeliti sa vama kako se ista može zloupotrebiti, onaj ko želi da se bavi sa tim radnjama neka sam sazna. Ja znam, ali me briga.

    Par dana posle Exita, srela sam tog lika od koga sam kupila karte u gradu i sa osmehom me je pitao kako je bilo na Exitu? Začuđena, rekoh super. Da, meni jeste stvarno bilo super, nemam zamerki ni na program ni na šta osim na karte.

    Elem, zamislite kako sam se iznenadila kada sam saznala da sam ustvari dobila narukvicu na osnovu fake(lažnog) vaučera. A pošteno sam ga platila. Prevarena ja, prevareni vi. Ja sam u ovom slučaju bolje prošla, ali avaj.

    Ne pišem ovo iz neke mržnje ili bilo čega sličnog, ali samo vam skrećem pažnju kako se ovakve greške više ne bi dešavale i kako bi Exit bio bolji.

    ps.bolje sakrijte šraf sledeći put.

  22. Дударим Dec 9, 2010 at 13:40 - Reply

    Какав су жасу ови Егзит корпорејт ботови.

  23. Sandra Zmua Dec 9, 2010 at 14:09 - Reply

    hahahahaha pa gde si, bre, dudarime?! daj jedan post u ime starih dobrih dana!

  24. Bojan Dec 10, 2010 at 18:41 - Reply

    Meni se sa narukvicom apsolutno ništa nije desilo, a nisam je štitio ni tokom kupanja ni tokom nekih drugih radnji.

    Slične su i na drugim festivalima, pa nikom ništa.

    Mislim, ok, i ja sam očekivao nešto ultramegagigasajber, ali to što nismo dobili nešto… plastično i čipovano, ne znači da treba da se diže ovolika galama :P

    Što se tiče razjebavanja narukvice, to je bilo neizbežno, isto kao što bi bilo i nekog manjeg faka sa drugačijim vidom karata. Na toliko ljudi da sve prođe u redu – pa aman…

    I btw, instaliraj Subscribe to comments, hoću notifikacije na mejl :P :D

  25. Sandra Zmua Dec 10, 2010 at 21:12 - Reply

    @ bojan – pa poenta posta uopšte i nije u narukvicama, nego u reakciji :)

    a da, vidiš, znala sam da sam nešto izostavila :)

    evo

  26. Jelena Krajsic Dec 11, 2010 at 16:25 - Reply

    sandra,

    hajde molim te probaj da zamislis sta bi mogla biti reakcija na komentar tipa "smesni ste'. kako dalje tece razgovor posle ovakvog komentara? druga strana odgovara istom merom :) ? ili pokunjeno pita 'zasto'? ili nesto trece? kada budes razmislila o ovome videces jako jasnu razliku izmedju konstruktivne kritike i prostog i banalnog komentara koji nema drugu funkciju osim da kaze nesto ne bas lepo o drugoj strani.

    hajde da stavimo na stranu exit, i da pocnemo da razgovaramo ti i ja (evo dacu sve od sebe da ugusim korporativnog bota u sebi :)))

    i sad ja, osoba, pojedinac sa imenom i prezimenom tebi imam da kazem da si smesna. jer (nadam se da ti nece smetati da ti to kazem?) jesi smesna. a evo da pretvorim ovaj komentar u konstruktivnu kritiku: kritikujes nesto sto neko radi na fejsbuku, a ocigledno ne znas kako isti funkcionise. naime, tamo ne postoji mogucnost odobravanja linkova. kada ga neko postavi istog momenta je vidljiv i moze samo da se obrise ili ne. i to je to. nema nikakvog odobravanja komentara ili linka. mi ne mozemo da odbijemo da postavimo link. mozemo samo da obrisemo link koji je neko postavio. a link za ovaj blog nismo brisali, znam da neces verovati, ali nismo :) jako je sada tesko da te u to uverim, ali u momentu kada ste na tviteru komentarisali da je neko obrisao link za ovaj blog sva tri administratora exit fb stranice su sedela u izbi i nisu imali u rukama ni telefon ni komp, nikakav pristup fejsbuku… ovih troje ljudi su se bukvalno smejali kada su posle dva sata videli tvitove o brisanju :) jer sve i da su hteli da obrisu nisu ni videli da je link postavljen.

    takodje, svako ko koristi fejsbuk zna jako dobro koliko je to jedno nestabilno mesto i da se uvek moze dogoditi da sadrzaj jednostavno nestane. meni su sa zida exit fb stranice nestajali statusi, uvece ga postavim, ujutro ga nema. pa ga postavim ponovo, pa za dva sata imam i onaj od sinoc i novi od jutros. isto tako uvek se moze dogoditi da ne mozes da obrises nesto, nece, zabaguje se i nece. i gledas recimo svoju slucajnu gramaticku gresku u statusu i mozes samo da places. e a mi imamo 100 hiljada ljudi tamo, hiljade komentara, i samo supermen zna sta je sve mozda nestalo, pojavilo se, opet nestalo… tokom ovih par godina. ovo sve ne znaci da mi nismo brisali komentare, jer neke jesmo, kao sto rekoh ranije.

    vidi, to je jasno kao dan i uvek vidljivo: kritika narukvica je samo jedna od mnooooogo kritika koje dobijamo. to je potpuno prirodno i normalno jer pricamo o jako mnogo korisnika, publike.

    evo samo medju komentarima ovde imamo recimo kritiku da je foto konkurs namesten. a nije :) i za ovo bih bila spremna da idem na sud. e sad tako moze na ovom blogu, na nekom drugom blogu, na tviteru, na fejsbuku neko sutra da napise da sam nesto ukrala, ili bilo sta slicno i gde je tome kraj?

    i sta sad predlazes? da objavimo saopstenje o foto konkursu?

    ljudi se zale na program. hoce da nastupa dulce maria, a ne placebo. neki ljudi zele vise gitara, neki zele vise elektronike, neki ljudi zele da izvodjaci budu velike svetske face koje dobro poznaju godinama i pisu nam 'zasto dovodite royksopp niko nikad nije cuo za njih', a neki ljudi zele da izvodjaci budu svezi i aktuelni pa nam pisu 'super za royksopp, konacno neko aktuelan'. e zato onda veoma pomno pratimo sta fanovi misle i zele, zato pravimo ankete na festivalu i onlajn, zato imamo jako precizne statistike i analize i zato komentar 'smesni ste' kada se stavi u analizu svega sto ljudi pisu i zele ne znaci apsolutno nista. recimo, ima 120 reakcija na fb, tviteru, u mejlu o tome da treba da bude vise gitara i ima 8 komentara da su narukvice loseg kvaliteta. mi to sve vidimo i odlucujemo da se bavimo programom i gitarama u programu, ali necemo pisati saopstenje o kvalitetu narukvica.

    izvini ali komentar 'nemojte gusiti govor naroda' je jos jedna prilika da ti kazem 'smesna si', ali ti necu to reci, reci cu ti: sve i da hocemo da ugusimo govor naroda, to je potpuno nemoguce, a najbolji dokaz je ovaj tvoj blog i svi komentari na tviteru povodom ovog posta. dakle, da, ocigledno je da svako moze da kaze svoje misljenje o nama :) pretpostavljam da ti nece smetati da ti to kazem ali smesan do apsurda komentar.

    i tako dalje. ja mogu da pricam o svemu ovome do sutra. i zato jedva cekam da dodjes na kafu :) a do tada mozemo nastaviti prepisku i ovde.

    pozdrav,

    jk

    ps. nisam rekla da ti korstis govor mrznje, samo sam nabrojala neke kriterijume za brisanje komentara generalno.

  27. Sandra Zmua Dec 11, 2010 at 16:47 - Reply

    žao mi je što nemam vremena da odgovorim odmah – ali, da ne ispadne da smišljam odgovor: odoh na koncert godine ;)

    i btw, evo ja ću javno pozvati sve one koji su postavili link da to potvrde

    a sad, da prosto sam od sebe nestane nekoliko puta… ihaj :)

    nego.

    ostajte pozdravljeni ;)

  28. Jelena Krajsic Dec 11, 2010 at 16:51 - Reply

    e da, cujem da imate tweetup danas – pa hajde zovite sledeci put :)

    i ja sam valjda neka vrazja tviterasica :)))

  29. drveni advokat Dec 11, 2010 at 20:53 - Reply

    Izgleda da je činjenica da je najteže reći IZVINI. POGREŠILI SMO i ovde potvrđena :)

    a na twittup se ne zove, ako si twitterašica, onda samo dođeš :)

  30. Sandra Zmua Dec 12, 2010 at 03:37 - Reply

    @ Jelena – za tweetup ti je odgovorila @drveni_avokat, nema tu pozivnica posebnih. samo pratiš hashtag i dođeš ;)

    a za prethodni komentar, idemo redom:

    reakcija na komentar – smešni ste?

    pa evo, da si ti meni napisala samo "smešna si", ja bih ti stavila samo :) i to bi bilo to

    ili ne bih ništa odgovorila, ili bih eventualno pitala za razlog

    juuu, mož' misliti, neko mi rekao da sam smešna

    woo-hoo, anatema na njega!

    ne znam kako fejsbuk funcioniše? :))) i kako sad da ti ne kažem da si smešna? :))

    ne postoji mogućnost odobravanja, postoji mogućnost uklanjanja, istina.

    nije pranje, nego peglanje.

    elem, ko se i što smejao – ne znam, znam samo da ja uz najbolju volju nisam mogla da postavim link, a ako su mene lagali, ja sam lagala vas – a sumnjam da su ljudi tako eto, random, rekli: e ja postavio/la link, oni ga obrisali.

    izbrisao se sam? :))) može jedan, ne mogu 4-5 za redom, aj sad malo ozbiljnosti, pobogu.

    a znači, sloba je, zapravo, bio ok – jer se ipak moglo doći do vesti i informacija i u njegovo vreme? to što je on kotrolisao sve novine u srbiji, ne znači da je kontrolisao ceo svet, je l' tako? ;)

    demagogija, zar ne?

    znam.

    s ciljem.

    i tačno, možemo ovako do sutra. i prekosutra. i zauvek.

    a sve je moglo da se završi nekoliko meseci čak ranije.

    POENTA jeste u sledećem:

    da se oni koji administriraju fan page bave internetom i postoje na njemu neki duži niz godina, znali bi kako se banovanje, zapravo, radi. prvo ide upozorenje. tek onda ban. i objašnjenje zašto je komentar obrisan.

    ja to nisam dobila.

    hoće li ti i na ovo biti odgovor: pa mi imamo puuuno komentara, kako to sve da se stigne?!

    zaposlite više ljudi, šta da vam kažem? to nije i ne treba da bude briga korisnika.

    ja ću na tu kafu doći, kao što sam rekla.

    bez brige.

  31. Šovlja Dec 13, 2010 at 05:25 - Reply

    E, moram i ja da se oglasim.

    Ne podnosim nepravdu, skretanje s teme i besmisleno "mazanje očiju".

    Neću komentarisati ni EXIT, ni narukvice – nisam ih imala na rukama, nisam bila na festivalu, prema tome – nemam pravo da bilo šta govorim na tu temu.

    Međutim, kao administrator fan stranice i foruma sa više (hiljada) korisnika, moram da se uključim u raspravu o tome kako postovi nestaju. Molder je moj dobar drugar, objasnio mi je sve. :)

    Fan stranica na FB-u, čiji sam administrator, nema toliko članova koliko EXIT fan stranica, ali to ne igra nikakvu ulogu. Razlika je jedino u tome što je za stranicu sa većim brojem članova, potrebno odvojiti mnogo više vremena. Ako vas ima troje koji nadgledate to, ne bi trebalo da bude toliki problem ispratiti sve to, ali što reče Sandra – angažujte još nekoga.

    Ako nešto na ovom netu baguje i gubi se – to je Fejsbuk. Ali, da baš postovi i statusi NESTAJU sami od sebe, pa još po 4-5 istih – e, to ne može da se desi. Može da se desi da toliko zakucava, pa da neće ni da okači, ali da briše okačeno… nema šanse.

    Administracija fan stranice (bi trebalo) da funkiconiše manje-više kao i na forumima. Zna se koji postovi se brišu. Oni koji: pozivaju na mržnju (po seksualnoj, verskoj ili rasnoj osnovi), sadrže psovke i/ili uvrede, kao i spam.

    I OBAVEZNO je upozorenje pred ban, kao i objašnjenje nakon istog. Koliko god da je razlog i više nego očigledan – ne sme ništa da se podrazumeva, obaveza administratora je da obrazloži svoju odluku.

    Da li je neka kritika konstruktivna ili ne, to je već subjektivna stvar. To što je neko napisao da ste smešni, možete da shvatite ozbiljno, pa se zapitate zbog čega je neko rekao da ste smešni, a možete to da shvatite kao krajnje debilan komentar i da ga jednostavno ignorišete, što se i inače radi sa komentarima koji nemaju ni smisla, ni logike.

    Ili, kao što Sandra reče, stavite lepo smajlija. Kakav post, takav i odgovor na njega – i svi srećni i zadovoljni.

    Pustite ljude da sami procene da li nešto ima smisla ili nema. Ako je okačen link, drugi "lajkovi" i komentari (na taj link) će pokazati da li je autor istog bio u pravu ili nije. I eto vam konstruktivne kritike. Nisu ljudi budale. Ako neko nije u pravu u tekstu koji je okačio – ljudi će to videti, prokomentarisati, izneti svoje mišljenje. Pa onda vidite da li je njegova kritika ima smisla ili ne.

    Tako da, malo lakše s dugmetom "Remove post", jer kad to shvati veći broj ljudi, raširiće mnogo brže nego što vi objasnite na svakom blogu/statusu/zidu/forumu/tajmlajnu kako oni nestaju sami od sebe.

    Eto tako, ja sam se malo ubacila i obećavam da više neću jer, kao što rekoh, na EXITU nisam bila, bezveze je da se raspravljam, ali FB fan stranice znam kako funkcionišu, pa sam samo htela da iznesem svoja iskustva.

    Ko ne zna, preporučujem mu blog majstora Istoka Pavlovića. Tamo sve piše i o fan stranicama, a i o tome kako se brine o korisnicima.

    Pozdrav !

    P.S. – Očekujem izveštaj i posle te kafice. Mislim, zanima me je l' bila lepa kafa. :)

  32. […] sam, zapravo, da istog dana kada sam napisala Kako se nositi sa knjigom utisaka objavim i ovo, ali me je sprečila fama koja se podigla oko tog posta (do ovog momenta je to […]

  33. Iva Dec 20, 2010 at 01:44 - Reply

    Jelena, vi ste samo vešto izbegli da mi odgovorite na pitanje. Izgleda da baš umete da oterate posetioce koji se vrate sa nečim korisnim – recenzijom, fotografijama i sl, sem ako nisu neko ko vam je posebno simpatičan. Interesantno, vama srodan festival komunicira s nama i vrlo su fini.

    Da ne spominjem kako je organizovan Green Fest 2007 gde ste nas držali bez vode četiri sata (pretpostavljam da nas "niko nije terao" da dođemo rano, stojimo zatvoreni barijerama toliko dugo itd?)

    Sve velike organizacije su nesavršene, ali se ne treba braniti tako grčevito. U većini slučajeva, interakcija na Twitteru i Facebooku vam je slaba, sajt je sa usability strane krajnje pogrešno izrađen, i, kao što rekoh, nismo vam svi jednaki.

  34. […] stići do većeg broja ljudi, za razliku od, recimo, pomenutog o Noći reklamoždera, ili o tome kako se nositi sa negativnim komentarima, a iz prostog razloga što ljudi ne vole da čitaju i gledaju pozitivne komentare i utiske. Da je […]

  35. […] I to je rekla jedna dosta velika kompanija, mnooogo veća od Exit-a :) Da vas podsetim kako oni rešavaju primedbe na svoj račun, jeste li zaboravili na sve obrisane komentare na njihovoj Fb stranici? A na izgovore kako, eto, […]

  36. […] odgovor se nalazi u tekstovima Kako se nositi sa knjigom utisaka, i A može to i malo […]

  37. Vladinjo Oct 4, 2011 at 20:27 - Reply

    E jebemti da tek sada naletim na ovo…. Covece , jasno je kao dan da je EXIT Festival godinama vec politicka igranka , koja opet puni ( vec dobrano pune ) dzepove pojedinaca, a kad su bile sporne narukvice u pitanju , jasno kao dan da su hteli da ustede 20 do 25 000 evara , koliko kosta sistem za proveru narukvica putem bar koda. i to je to.

Leave A Comment